Gwarancja udzielona przez producenta obowiązuję 24 miesiące dla osób fizycznych , natomiast 12-18 miesięcy dla wypożyczalni i firm.
Gwarancja obejmuję naprawę lub wymianę uszkodzonego towaru po terminie zakupu , który przekroczył 14 dni od daty otrzymanego towaru.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych z nieprawidłowego użytkowania towaru , w tym przypadku kajaków.
Gwarancji podlega uszkodzenie wynikłe przy produkcji kajaka.
Gwarancji nie podlega produkt , który przekroczył termin objęty gwarancją.
Ubiegając się o reklamację w czasie trwania gwarancji potrzebny będzie dokument potwierdzający zakup oraz opis uszkodzenia.
Reklamację można zgłaszać bezpośrednio mailowo. Wypełniony formularz prosimy przesłać na adres kontak@amkajak.pl